版本更新日期：2023年02月16日
版本生效日期：2021年10月31日
我们深知个人信息对未成年人及其监护人而言的重要性，也感谢未成年人及其监护人对我们的信任。为了更好地保护未成年人信息，除《数字身份助手软件用户隐私政策》以外，我们将通过《数字身份助手软件未成年人个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）向未成年人及其监护人说明数字身份助手软件H5会如何收集、存储、保护、使用及对外提供未成年人的个人信息（以下简称“未成年人信息”），并说明未成年人及其监护人所享有的权利。
本规则为在《数字身份助手软件用户隐私政策》基础上制定的特别规则，与《数字身份助手软件用户隐私政策》如有不一致之处，以本规则为准；本规则未载明之处，则参照适用《数字身份助手软件用户隐私政策》。为了维护未成年人的合法权益，未成年人应当在其监护人的指导下使用我们的服务。
用户应仔细阅读本规则并确认了解我们对未成年人个人信息的处理规则，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。阅读过程中，如有任何疑问，可通过本规则“第七条 如何联系我司”确定的方式联系我们进行咨询。如用户点击确认本规则，即视为用户同意本规则,并同意我们将按照本规则来收集、使用、存储和共享未成年人的相关信息。
一、我们如何收集未成年人信息
在用户使用我们提供的各项业务功能（以下统称“服务”）的过程中，我们可能需要向用户收集一些信息，用以向用户提供服务、提升我们的服务质量、保障用户的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定，这些信息当中可能涉及未成年人信息。我们在《数字身份助手软件用户隐私政策》当中，结合具体服务逐一说明了需要用户同意我们收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。
我们提供的与未成年人有关的服务是不断更新和发展的。如用户选择使用《数字身份助手软件用户隐私政策》及本规则当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集未成年人信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式另行说明信息收集的范围、目的与用途，并征得监护人的同意。
二、我们如何存储和保护未成年人信息
1.我们会按照《数字身份助手软件用户隐私政策》的约定存储与保护未成年人信息。我们指定了专人负责未成年人信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到未成年人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理未成年人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载未成年人个人信息。
2.我们已制定未成年人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在发生未成年人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、未成年人及其监护人可自主防范和降低风险的建议、我们的补救措施等。我们将及时将事件相关情况予以告知。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报未成年人信息安全事件的处置情况。
3.在未成年人终止使用数字身份助手软件H5服务或终止使用我们提供的与未成年人有关的服务后，我们会停止对未成年人信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
三、我们如何使用未成年人信息
1.为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向用户提供服务及提升服务质量，或保障用户的账户安全，我们会按照《数字身份助手软件用户隐私政策》及本规则的约定使用未成年人信息。
2.我们要将未成年人信息用于《数字身份助手软件用户隐私政策》及本规则未载明的其他用途时，会按照法律法规及监管规定的要求再次征得未成年人监护人的同意。
四、我们如何对外提供未成年人信息
1.我们承诺对未成年人信息进行严格保密，仅在《数字身份助手软件用户隐私政策》约定的情况下对外提供未成年人信息。如果为了向用户提供服务而需要将未成年人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集未成年人信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对未成年人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求征得未成年人监护人的同意，或确认第三方已经征得未成年人监护人的同意。
2.为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理未成年人信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些未成年人信息用于未经未成年人监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：
2.1按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理未成年人信息；
2.2协助我们回应未成年人监护人提出的申请；
2.3采取措施保障信息安全，并在发生未成年人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
2.4委托关系解除时及时删除未成年人相应信息；
2.5不得转委托；
2.6其他依法应当履行的未成年人信息保护义务。
五、如何访问和管理未成年人信息
在用户使用数字身份助手软件H5服务期间，为了用户可以更加便捷地访问和管理未成年人信息，同时保障用户注销账户的权利，我们在数字身份助手软件H5中提供了相应的操作设置，用户可以按照《数字身份助手软件用户隐私政策》当中“五、您如何管理您的个人信息”的指引进行操作。
六、本规则的适用及更新
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本规则进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用、对外提供未成年人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）未成年人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生变化；
（4）数据安全能力、信息安全风险、未成年人信息的安全保障措施发生变化；
（5）拒绝同意的后果发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）更正、删除未成年人信息的途径和方法发生变化；
（8）其他可能对未成年人信息权益产生重大影响的变化；
（9）根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，需要对本规则不时地进行更新。
更新后的内容会通过数字身份助手软件H5等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。
本规则更新后，数字身份助手软件H5将在登录页提示您对更新后的规则进行确认同意。如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我们将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
七、如何联系我司
如您对本规则存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系我司客服（服务热线：020-66600778）进行咨询或反映。受理您的问题后，我司会及时、妥善处理。
一般情况下，我司将在15个工作日内给予答复。如果您对我们的答复不满意，特别是如果您认为我们的未成年人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
本规则中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效，不影响本规则的其余条款的效力和约束力。
八、本规则中关键词说明
本规则中的“未成年人”是指：不满十四周岁的未成年人。